描述
数据中心全生命周期服务
描述
云数据中心
需求
咨询设计
建设施工
运行运维
验收交付
品质保障
  • 技术+人才合作院校
    Technology + Talent Cooperation College
  • 强大的全球供应链资源
    Strong global supply chain resources
  • 完善的培训体系
    Perfect training system
完善的牌照及相关资质
描述
技术支持
专家支持
1、拥有跨领域、跨部门的运维专家组,可以及时响应并在线支持项目现场问题
2、与Uptime合作,定期参与专家培训课程
3、结合线上、线下课程培训模式,定期培训项目现场的运维人员及储备人员
4、覆盖整个数据中心生命周期的专家认证体系
平台支持
1、管理自有维护人员和交付工作
2、实现整体运维工作线上化、智能化、移动化
3、为中小型客户提供机房管理的智能数字化平台
4、优化现场人员的工作效率、分析运维服务现场数据,提高服务水平
鸿云智维运维管理系统(自研)
描述
描述
培训体系
鸿云智维学院
由鸿云恒达公司全资打造的数据中心100%实操动手培训学院,学院分为南北两个校区,总占地5500平方米,办学条件优越,软硬件设施配套齐全。学院创新的富有专业特色的“校企合作、项目育人”人才培养方式,近三年已向数据中心行业输送约600余名专业人才。
目前主要开设有数据中心维护及实操课程,为毕业生及运维从业人员进行相应的职场过渡和职业技能提升辅导,为新基建培养各层次跨专业复合型人才,充分解决学院毕业生和社会就业问题,为国家云计算大数据行业的大发展作出应有贡献。
描述
描述
流程体系保障
  • 服务水平协议/ 关键绩效指标
    SLA/KPI
    服务水平协议/ 关键绩效指标
  • 绩效管理
    Performance Management
    绩效管理
  • 团队稳定性/系统可用性
    Team Stability & System Availability
    团队稳定性/系统可用性
  • 库存管理
    Inventory Management
    库存管理
  • 供应商管理
    Sub-contract Management
    供应商管理
  • 运维管理手册
    Manual/SOP/ MOP/EOP
    运维管理手册
  • 质量管理体系
    Quality Management System
    质量管理体系
  • 能效管理
    Energy Management
    能效管理
  • 风险管理
    Risk Management
    风险管理
  • 环境健康安全管理
    EHS Management
    环境健康安全管理
人员能力结构
覆盖全周期服务能力相关人员,线上系统实时管理人员资质
相关岗位100%持证上岗
我们的优势
  • 能力点
    云IDC工程交付与运营运维能力
  • 技术 (3)
    云互联及SDN全球领先的技术
  • 全国
    遍布全国的团队和服务网络
  • 合作
    业内一流企业战略合作
  • 客户
    全国优质客户资源
  • 方案
    全生命周期解决方案